事業者サポートアプリ

お知らせ

2025年8月7日

【iOS12~14、Android6~8 サポート終了のお知らせ】

ベッド操作アプリでは、2025年8月中旬をもちましてiOS/iPadOS 12~14、Android OS 6~8のサポートを終了いたします。対象OSをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

・対象OS
 iOS/iPadOS 12~14 Android OS 6~8

・サポート終了時期
 2025年8月中旬

サポート終了後もインストール済みのアプリは継続してご利用いただけますが、
アプリのインストール・アップデートはご利用いただけなくなります。
iOS/iPadOS 15以上、Android OS 9以上へのアップデートをお願いいたします。

【ベッド操作アプリ利用規約改定のお知らせ】

このたび「ベッド操作アプリ利用規約」の内容を一部改定することといたしましたのでご案内申し上げます。

主な変更点
・セットアップガイドの提供方法の変更
・リンク表示の変更

変更後の利用規約の内容
こちらからご参照ください。

効力発生日
2025年8月25日

このアプリでできること

01ベッド操作

スマートフォンでベッドを操作できます

02呼出通知

ベッドからの呼出通知をスマートフォンで受信できます

音声や入力スイッチで操作ができます。

音声操作

登録した言葉を順番に話すことでベッドを操作できます。

入力スイッチ操作

iOSの「スイッチコントロール」機能を利用し、接続した入力スイッチを操作してアプリ内のボタンを押すことでベッドを操作できます。

安全のために

ベッドの動作時間の設定

安全に少しずつベッドを動かすことができるよう、1回の操作でベッドが動く時間を設定できます(3秒、4秒など)。

ベッドの操作範囲の設定

意図しない角度や高さにならないよう、「頭」「足」の角度や「高さ」の動く範囲を設定できます。

警告

必ずベッドが見える位置で操作してください。予期せぬ事故が発生する恐れがあります。

呼出通知が届く範囲

  • 呼出通知は、BLE(Bluetooth Low Energy)の無線が届く範囲の中で受け取ることができます。
  • 無線が届く範囲はアプリの設定画面で確認ができます。

このアプリが使えるベッド

このアプリをご利用いただけるベッドはこちらになります。

楽匠フィット

楽匠プラス

クオラONE

楽匠ウィング

ダウンロード

ベッド操作アプリ

初回登録

アプリを使うために、初回のみ登録が必要です。アプリ内の案内に従って、登録を行ってください。
不明点がございましたら、アプリ内の「ヘルプ」または下記を参照してください。

セットアップガイド(PDF)

ベッドの登録方法を記載しています。

セットアップPDFダウンロード(iOS)

セットアップPDFダウンロード(Android)

仕 様

対応OS:iOS/iPadOS 15以上、Android OS 9以上

対応ベッド:楽匠フィットシリーズ・楽匠プラスシリーズ・クオラONEシリーズ・楽匠ウィングシリーズ

登録台数:ベッド1台に対して、スマートフォンは3台まで登録できます。また、1台のスマートフォンに複数のベッドを登録することはできません。

対応言語:日本語

Bluetooth®規格 : Ver.4.2

注意事項

呼出通知機能は、ベッド使用者がご家族や介護者を呼び出すための補助的な機能です。本機能は無線通信を使用しているため、状況によっては呼出通知が正常に受信されない可能性があり、緊急時の通知を保証するものではありません。

動作確認端末(2025年9月現在)

当社にて動作確認を行ったスマートフォンは以下の通りです。

動作確認端末一覧表

OSやアプリのアップデートにより、問題が発生する可能性がございます。

端末のOSバージョンやスマートフォンの設定の違いによっては、結果が変わる可能性があります。

呼出通知を全て受信した端末でも、必ず受信できることを保証するものではありません。

アプリは最新のバージョンにアップデートしてお使いください。

すべてのスマートフォンで、アプリの機能を使うために、次の機能を許可してください。

 Bluetooth/位置情報(OSバージョン10以上は「常に許可」)/バックグラウンド起動

お問い合わせ

下記リンク先の「製品(使い方・購入)などのご相談について」のフリーダイアルへのお電話、またはメールでのお問合せをご利用ください。
お問い合わせページへ


事業者サポートアプリ

福祉用具貸与事業者様向けのスマートフォンアプリもございます。
詳しくは事業者サポートアプリページをご覧ください。

  • Bluetooth®は、米国Bluetooth SIG,Inc.の登録商標です。
  • Apple、Appleのロゴは、米国および他国のApple Inc.の登録商標です。iPhone、iPadはApple Inc.の商標です。
  • Google、Android は、Google LLCの登録商標または商標です。